Política de privacidad
Última actualización: septiembre de 2026.
Lo esencial, en cuatro líneas
- Recogemos su correo electrónico solo si usted nos lo da, y lo usamos para enviarle lo que ha pedido y consejos sobre trámites de conducir.
- No vendemos su información personal a nadie.
- Usamos medición de audiencia y publicidad, y puede desactivarlas desde el enlace del pie de página.
- Puede darse de baja o pedir que borremos sus datos cuando quiera, escribiendo a [COMPLETAR: correo para asuntos de privacidad].
Qué datos recogemos
Los que usted nos da. Su correo electrónico cuando pide un documento gratuito o se suscribe. Su nombre y su correo si nos escribe.
Los que se recogen solos. Datos de navegación habituales: dirección IP aproximada, tipo de dispositivo y navegador, páginas visitadas, desde dónde llegó y cuánto tiempo estuvo. Se recogen mediante cookies y tecnologías similares, y sirven para saber qué contenido es útil.
Los que no tenemos. No vemos ni guardamos números de tarjeta ni datos bancarios: de eso se ocupa Hotmart. Tampoco pedimos número de seguro social, número de licencia, estatus migratorio ni ningún dato de esa naturaleza. No los necesitamos y no los queremos.
Para qué los usamos
- Enviarle el documento gratuito que ha pedido.
- Enviarle correos con contenido útil y, de vez en cuando, ofertas de nuestras guías.
- Atender sus preguntas y gestionar compras y devoluciones.
- Entender qué páginas y vídeos ayudan más, para hacer más de eso.
Con quién los compartimos
Solo con proveedores que nos prestan un servicio y que están obligados a usarlos únicamente para eso:
- Acumbamail, para el envío de correos.
- Hotmart, que procesa los pagos y entrega los productos.
- Google Analytics y Meta, para medición y publicidad.
- Nuestro proveedor de alojamiento web.
También los compartiríamos si nos lo exigiera una orden judicial o una obligación legal. Fuera de eso, no.
No vendemos su información
No vendemos ni intercambiamos por dinero la información personal de nadie. Ahora bien, el uso de píxeles publicitarios puede considerarse «compartir» información para publicidad personalizada según leyes como la de California. Por eso, en el pie de página tiene el enlace «No vender ni compartir mi información personal», que desactiva ese seguimiento en su navegador. También respetamos automáticamente la señal Global Privacy Control si su navegador la envía.
Sus derechos
Con independencia de dónde viva, atendemos estas peticiones a cualquiera que nos escriba:
- Saber qué datos suyos tenemos.
- Pedir una copia.
- Pedir que los corrijamos.
- Pedir que los borremos.
- Dejar de recibir correos, con un clic en cualquiera de ellos.
- Que no le discriminemos por ejercer cualquiera de estos derechos.
Si reside en California, Colorado, Connecticut, Virginia, Texas, Utah, Oregón u otro estado con ley de privacidad propia, estos derechos le corresponden además por ley. Escriba a [COMPLETAR: correo para asuntos de privacidad] y respondemos en un plazo máximo de 45 días. Puede designar a otra persona para que haga la petición por usted.
Cuánto tiempo los guardamos
Su correo, mientras siga suscrito y hasta dos años después de la última interacción. Los datos de compras, el tiempo que exijan las obligaciones contables. Los datos de navegación, según los plazos de cada herramienta de medición.
Menores
Este sitio está dirigido a personas adultas y no recogemos a sabiendas información de menores de 13 años. Si cree que un menor nos ha facilitado datos, escríbanos y los eliminamos de inmediato.
Correo comercial
Todos nuestros correos comerciales incluyen un enlace de baja que funciona, una dirección postal real y un asunto que no engaña sobre su contenido, tal y como exige la ley CAN-SPAM. Una baja se hace efectiva de inmediato.
Seguridad
El sitio funciona con conexión cifrada y limitamos el acceso a los datos a quien lo necesita. Ningún sistema es infalible, y no le vamos a decir lo contrario.
Cambios
Si cambiamos esta política, cambiamos también la fecha de arriba. Si el cambio es importante, se lo avisamos por correo.
Contacto
[COMPLETAR: nombre de la empresa o del titular] · [COMPLETAR: dirección postal completa] · [COMPLETAR: correo para asuntos de privacidad]